18/08/2014

Все, что Вам нужно знать о коллекторских агентствах

Коллекторское агентство представляет собой посредника между кредитором и должником. Коллекторское агентство берет на себя обязательство проводить работу по возврату долга за определённый процент. Часто сами агентства выступают в качестве кредитора. Это происходит в тех случаях, когда первоначальный кредитор, в частности микрофинансовая организация, продает долг коллекторскому агентству. На российском рынке услуг коллекторские агентства появились в 2004 году.

Коллекторские агентства работают с микрофинансовыми организациями по двум схемам. В первом случае коллекторское агентство работает с микрофинансовой организацией без заключения договора о выкупе задолженностей. По этой схеме коллекторское агентство общается с должником, а должник по-прежнему совершает выплаты по задолженности микрофинансовой организации. В этом случае коллекторское агентство получает вознаграждение в размере установленного процента от общей суммы собранного долга. В соответствии с видом взыскиваемой агентством задолженности, сумма вознаграждения колеблется в пределах от 10 % до 50 %. Во втором случае коллекторские агентства выкупают задолжности у микрофинансовых организаций, по тем или иным причинам не сумевших взыскать их самостоятельно, за некоторый процент от общей суммы взыскиваемого задолжности, и затем взыскивают с должника всю сумму задолжности.

Закон «О потребительском кредите (займе)», вступивший в силу 1 июля 2014 года, регулирует права и обязанности коллекторских агентств. Согласно закону, при возврате долгов коллекторы могут встречаться с клиентом лично, вести с ним переговоры по телефону и почте. Звонки и SMS-послания запрещаются с 22:00 до 8:00 в рабочие дни и с 20:00 до 9:00 в праздничные и выходные дни по местному времени. Коллекторы также обязаны представляться и давать адреса для связи. При телефонном разговоре и во время встречи коллектор обязательно должен: назвать свою фамилию, сказать название агентства, а также предоставить свои контакты. Само собой разумеющимся является факт, что любого рода запугивания, угрозы и шантаж запрещены. За нарушения этих правил коллектора могут оштрафовать от 5 тыс до 10 тыс рублей.

Источник: Статья 15 Федерального закона Российской Федерации от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ
“О потребительском кредите (займе)”

Оцените нас
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (5 votes, average: 2.20 out of 5)
Loading...
Получить деньги