ООО МФК “Кредитех Рус”, владелец бренда Kredito24, занесена в официальный реестр микрофинансовых организаций Центрального банка России под номером: 651303552003006.

Мы работаем в строгом соответствии с требованиями регулятора. Учитывая особое внимание Центробанка ко всем МФО, любые выявленные нарушения быстро пресекаются. Являясь одной из крупнейших компаний в России, мы дорожим годами наработанной положительной репутацией нашей компании.

Наш фактический и юридический адрес: 123242, РФ, г. Москва, Малая Грузинская улица, дом 3, этаж 11. 

Организационные документы: Правила предоставления микрозаймов и Общие условия оформления займа.

Если ваша кредитная история была испорчена из-за действий мошенников, то по итогам обработки заявления в полицию в случае установления факта мошеннических действий на основании этого дела в Бюро кредитных историй направляется запрос. В нем содержится требование об исключении из истории пострадавшего записи, порочащей его репутацию по вине мошенников. Пожалуй, это единственный случай, при котором возможно изменение данных БКИ. Мы призываем вас ответственно относиться к взятым на себя долговым обязательствам.

Защита персональных данных проходит по всем стандартам, установленным в законодательстве РФ. Персональные данные наших клиентов защищены по тем же принципам, которые используются в ведущих отечественных банках. Протоколы шифрования и выделенные каналы данных исключают вероятность утечек. Кроме того, при отсутствии уникальных ключей, расшифровка данных займет нецелесообразно много времени.

Если вы не оформляли заем, а вам поступил звонок от нашей компании о начислении штрафов за просрочку, то вам необходимо обратиться в отделение полиции с заявлением о факте мошенничества. Обратитесь в службу поддержки Kredito24 по телефону +7 (495) 225-90-63, сообщите о факте подачи заявления о мошенничестве в полицию и следуйте дальнейшим рекомендациям сотрудника. Звонки принимаются с 9:00 до 21:00 с понедельника по пятницу, указано Московское время.

Для исключения подобных ситуаций мы рекомендуем своим клиентам внимательно относиться к персональным данным и не передавать их непроверенным лицам и организациям.

У клиентов нашей компании есть несколько способов погасить заем, в том числе как минимум один бесплатный согласно требованиям Центробанка:

  • Через терминалы и платежную систему QIWI. 0% комиссии за перевод.
  • Через личный кабинет по кнопке “Погасить заем”. Списание происходит с карты, на которую был выслан заем. 0% комиссии за перевод. В последний день займа списание на сумму займа может пройти автоматически при условии наличия полной суммы средств на счету.
  • Оплата банковским переводом на реквизиты компании. В случае перевода со счета Альфа-Банка или банка-партнера комиссия за операцию составит 0%. Информацию об условиях переводов со счетов других банков уточняйте в службах поддержки соответствующих организаций. Обратите внимание, что на осуществление межбанковского перевода может уходить до 3 операционных дней. Датой погашения считается дата поступления средств на счет компании.
  • Оплата через сеть терминалов Элекснет. 2% комиссии за перевод.

Досрочное погашение возможно сделать в любой день на протяжении всего срока действия договора займа. Для этого первоначально вам необходимо уведомить нашу компанию о намерении досрочного погашения через электронную почту info@kredito24.ru или по телефону службы поддержки +7 (495) 225-90-63. Звонки принимаются с 9:00 до 21:00 с понедельника по пятницу, указано Московское время.

После этого в течение 24 часов в вашем личном кабинете будет доступна кнопка “Погасить заем”. По умолчанию кнопка появляется за 3 дня до даты выплаты согласно договору.

Кроме того, вы можете рассчитать сумму досрочного погашения и в тот же день отправить платеж через терминал QIWI. Просим учесть, что платежи, как правило, проходят мгновенно, однако на обработку погашения без уведомления может уйти до нескольких дней. В этом случае сумма платежа будет учтена и займ будет пересчитан на дату поступления средств на счет нашей компании.

При досрочном погашении займов вы платите только за фактическое время пользования услугой. Если вы брали заем на 20 дней, а погасили его уже через 10, то проценты будут начислены только за 10 дней пользования займом.

Обратите внимание, что при досрочном погашении в личном кабинете вам автоматически формируется платеж по состоянию на текущий день. Датой погашения при этом считается дата поступления денежных средств на наш счет. Как правило, это происходит мгновенно, однако возможны случаи задержек со стороны банков. Если деньги пришли, например, на следующий день, то погашение будет считаться частичным досрочным.

Внимательно проверяйте статус задолженности, не забывайте что для Бюро кредитных историй имеет значение факт введения штрафных санкций, а не величина суммы задолженности.

Если наступил срок погашения займа, а денег на его оплату нет, то клиент может продлить срок пользования займом (оформить пролонгацию). Для продления срока пользования займом необходимо подписать дополнительное соглашение к договору займа и внести платеж, оплата которого идет в счет частичного погашения текущей задолженности. Оставшуюся сумму задолженности, включая проценты, начисленные после продления срока пользования займом, и основной долг, клиенту необходимо погасить в дату возврата займа с учетом пролонгации.

Согласно действующему законодательству, вы можете отправить запрос в компанию с просьбой удалить ваш личный кабинет и персональные данные из нашей системы. Для этого вам необходимо написать заявление на имя генерального директора Дмитрия Селиванова, в котором уточнить свои паспортные данные, и направить его на почту info@kredito24.ru. Остались вопросы? Вы можете позвонить по телефону +7 (495) 225-90-63 с 9:00 до 21:00 с понедельника по пятницу, указано Московское время.

Обращаем внимание, что данные банковской карты не могут быть удалены, если существует задолженность по договору. Удалить эти данные можно после погашения долга, подав официальный запрос на юридический адрес Kredito24: ООО МФК «Кредитех Рус», 123242, РФ, г. Москва, Малая Грузинская улица, дом 3, этаж 11. 

Если ваши персональные данные устарели, например, по причине замены утерянных документов, то перед отправкой заявки через личный кабинет вам необходимо отправить новые данные вместе с необходимыми копиями документов по почте document@kredito24.ru.

Для оформления займа вам обязательно потребуется именная банковская карта платежных систем Visa, MasterCard или МИР, выпущенная российским банком. Именная карта является дополнительным способом идентификации клиента, а также наличия у него активного банковского счета для перевода денег после одобрения займа. Виртуальные карты при оформлении заявки не принимаются.

Для клиентов, которые оформили займ после 1.07.2019 включительно ежедневная ставка составляет 1%, годовая – 365%.
Для клиентов, которые оформили займ после 28.01.2019 и до 30.06.2019 включительно ежедневная ставка составляет 1,5%, годовая – 547,5%.
Для клиентов, которые оформили займ после 1.12.2018 и до 27.01.2019 включительно ежедневная ставка составляет 2,15%, годовая – 784,75%.
Для клиентов, которые оформили займ до 30.11.2018 включительно ежедневная ставка составляет 1,9%, годовая – 693,5%.

Для оформления заявки не подойдут следующие виды карт:

  • Виртуальные и неименные (без имени владельца) карты.
  • Карты банков Qiwi, Round bank, Кредит Юнион, Связной, Почта Банк.
  • Карты Electron и Maestro (без CVV2 кода на обороте карты).
  • С прописанными фамилией и именем владельца.
  • Платежные системы: Visa, MasterCard или МИР.
  • На счету карты должно быть доступно не менее 10 рублей.
  • Номер карты состоит из 16 цифр.

Минимум документов, быстрое решение, быстрые выплаты. При повторных обращениях выдача займа происходит еще быстрее. Корректировать данные анкеты необходимо только в случае их изменений, например при замене паспорта, а также ежегодно подтверждать номер СНИЛС.

Вы будете всегда в курсе наших последних новостей. Мы напомним вам, когда следует пойти и обновить паспорт согласно закону РФ, а также о том, что срок действия вашей карты подходит к концу и вам необходимо ее или перевыпустить, или зарегистрировать новую в нашей системе.

Скриншот – изображение, которое является снимком экрана и всех видимых на нем элементов. Нажатием клавиши PrtScr вы копируете в буфер обмена картинку, на которой будет ровно то, что вы видите на экране в момент нажатия.

Делаем скриншот и сохраняем его:

  • Нажмите клавишу PrtScr. Стандартно на клавиатуре она располагается в правой верхней части близ кнопок Delete, Insert и других.
  • Откройте программу Paint, которая есть в каждом Windows и доступна через Пуск в разделе “Стандартные”.
  • Одновременно нажмите сочетание клавиш Ctrl+V. Изображение должно вставиться в рабочее поле.
  • Сохраните изображение на жестком диске, нажав кнопку Сохранить.

Kredito24 предлагает свои услуги для всех граждан РФ, находящихся в любом месте на территории страны. Определение геолокации уточняется в процессе заполнения заявки. Во избежание ошибок рекомендуем во всплывающем окне разрешить доступ нашим службам к данным вашей геолокации, предварительно выключив VPN сервисы и убедившись, что ваш IP относится к России.

Шансы на одобрение максимальной суммы растут с каждым займом в нашей компании при условии отсутствия случаев просрочек платежей. Как правило, беря третий или четвертый заем, наши добросовестные клиенты могут рассчитывать на максимальную сумму. Кроме того, уже с третьего займа существенно ускоряется процесс принятия решения и выдачи при условии аккуратного соблюдения условий договора.

Оформление второго, третьего и последующих займов осуществляется через личный кабинет только, если у вас нет активных займов.

Просто выберите сумму и срок займа в соответствующем разделе. После отправки заявки в случае одобрения ознакомьтесь с персональными условиями. Согласие с положениями договора вы выражаете цифровой подписью в форме кода, отправленного на ваш телефон в виде СМС-сообщения. После подписания деньги автоматически высылаются на счет вашей банковской карты.

Подать заявку в Kredito24 вы можете только через интернет. Заявки по телефону могут быть оформлены только после представления согласно действующему законодательству Российской Федерации в отношении деятельности микрофинансовых организаций.

Если это первый заем, начните оформление с запроса суммы на главной странице. В случае повторного обращения, просто войдите в личный кабинет. Не забудьте, что если ваши персональные данные поменялись с последнего визита, вам следует обновить их, направив копии по адресу document@kredito24.ru.

Вся необходимая информация по вашему займу всегда доступна в личном кабинете на нашем сайте. Если по какой-либо причине у вас нет доступа в интернет, то вы можете уточнить интересующие вас моменты по телефону +7 (495) 225-90-63 с 9:00 до 21:00 с понедельника по пятницу, указано Московское время.

Если это ваш первый займ в Kredito24, то мы рекомендуем указать в заявке сумму в 9000 рублей. Для последующих займов вы уже можете рассчитывать на максимальной значение в 15000 рублей.

Как только в вашем личном кабинете обновится информация о погашении предыдущего займа, у вас сразу появится возможность оформления нового. Как правило, данные будут обновлены не позже, чем через сутки после зачисления средств для погашения задолженности на наш счет.

После заполнения анкеты автоматической системой будет рассмотрена ваша заявка. Это займет немного времени. В случае спорной ситуации, заявка будет направлена на ручную обработку специалистом, который свяжется с вами.

Если заем одобрен, то деньги будут отправлены сразу после отправки копий электронных копий документов и завершения оформления займа. На вашем счету они окажутся сразу после обработки операции вашим банком. Как правило, это происходит почти мгновенно.

На ваш телефон код в формате СМС отправляется автоматически. Если вы не получили сообщение, попробуйте проверить состояние сети и перезагрузить устройство. Если после этого сообщение не поступило, то попробуйте запросить пароль еще раз. Обратите внимание, что если ваш IP не принадлежит России, то запросы на отправку сообщений могут отклоняться: перед повторным запросом убедитесь, что у вас выключены VPN службы.

Если после этого на протяжении 5 минут СМС не поступит, обратитесь к вашему мобильному оператору, чтобы уточнить причину перебоев доставки СМС-сообщений.

В случае, если ничего из описанного выше не помогло, обратитесь в нашу службу поддержки, написав на почту info@kredito24.ru или позвонив по телефону +7 (495) 225-90-63 с 9:00 до 21:00 с понедельника по пятницу, указано Московское время.

Вы можете подать заявку в любое время. Если вы новый клиент, то для заключения договора потребуется проверка отправленных документов, которая будет произведена в первой половине следующего рабочего дня. Для клиентов компании, которые уже брали займ ранее, выплата запрашиваемых средств в случае одобрения последует сразу после подписания договора в автоматическом режиме вне зависимости от дня недели и времени суток.

https://fontawesome.bootstrapcheatsheets.com/#