Как исправить ошибки в кредитной истории

Даже если вас никогда не беспокоили проблемы с погашением займов, не удивляйтесь, если однажды вам откажут в кредите на основании плохой кредитной истории. Такое бывает, когда в неё закрадывается ошибка.

Испорченная кредитная история по ошибке, не редкость

Каждый человек, который когда-либо брал кредит, должен знать, что ухудшить его кредитную историю могут не только просрочки и задолженности, но и допущенные банком ошибки. По оценкам крупных БКИ, доля кредитных историй, испорченных по вине кредиторов, составляет от 0,5 до 2% от общего количества. По статистике, каждый месяц в России до 200 добросовестных заёмщиков подают иски в суды, чтобы оспорить ошибочные записи в своих кредитных досье.

Как появляются ошибки в кредитных историях

Существуют две основные причины появления ошибок в кредитных историях.

Первая, и главная – технические сбои при формировании электронных документов.

Вторая – невнимательность сотрудников банка.

Третья, более редкая – смешение данных разных людей, как правило, однофамильцев. Например, во время обновления счетов заёмщиков, счёт Виктора В., который только что погасил кредит, не обновился. Спустя время Виктор решил взять займ в МФО на карту «МИР», а проверка показала, что у клиента есть непогашенный кредит. Такая новость любого может повергнуть в шок.

Что делать при обнаружении ошибки в кредитной истории

Не паниковать, а исправлять. Сначала нужно найти кредитную историю и изучить её, выявить все недочёты. Обратиться в БКИ, где хранится ваша история, с заявлением о внесении в неё изменений. Вы можете скачать шаблон заявления на сайте БКИ. В заявлении нужно указать персональные данные, дату составления, перечислить все записи в истории, которые не соответствуют действительности, потребовать их исправления. Отправить заявление в БКИ можно письмом через Почту России. Если есть возможность, то обратитесь напрямую в офис БКИ.

Как работает исправление кредитной истории

После получения заявления от человека, желающего оспорить записи в своей кредитной истории, специалисты БКИ сразу приступают к доскональной проверке и тщательному анализу переданных заявителем сведений. Это процесс подразумевает не только поиск ошибок, но и обязательное обращение в банк, из которого поступила оспариваемая информация. Банк в двухнедельный срок обязан проверить правильность формирования кредитной истории, а в случае обнаружения неточностей или несоответствий, исправить их.

Не забывайте, что плохую кредитную историю можно исправить взяв и вовремя погасив несколько микрокредитов.

Подробнее: Как исправить плохую кредитную историю?

Что в итоге

После перепроверки документации по указанному клиенту, банк передаёт исправленные данные в БКИ, которое не позднее 30 дней со дня получения заявления информирует человека об итогах проверки. Ответ высылается в письменном виде, со всеми необходимыми подписями и печатями. Подавляющее большинство запросов в БКИ, если они обоснованы, удовлетворяются в интересах заявителя. Если вы попали в описанную выше ситуацию, но не добились справедливости, помните, что исправление кредитной истории, это ваше законное право, защищать которое вы можете и через суд.

Материалы по теме:
Кредитная история
Как узнать кредитную историю и зачем это нужно
Что делать с испорченной кредитной историей?
Бюро кредитных историй (БКИ)
Как найти кредитную историю
Как исправить плохую кредитную историю?
Какие факторы влияют на вашу кредитную историю: ЗА И ПРОТИВ
Плохую кредитную историю для получения ипотеки можно исправить
Займы онлайн c плохой кредитной историей